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    书房榻榻米

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    服务流程

     

    1.预约咨询、预约测量

    (1)网上预约

    通过壹家壹品官网、官方微信公众号、京东商城等线上平台联系我们的客服人员进行预约量尺。申请提交后,我们将安排专业定制设计师上门为您免费量尺。量尺之前,客服专员将会提前和您联系沟通,确认上门量尺时间。

    (2)电话预约

    拨打全国服务热线:400-888-2027。客服专员将会与您沟通确定上门量房时间,并安排设计师上门量房,提供“免费上门量尺+专业免费设计+专业报价系统免费报价”等免费服务。

    (3)服务区域

    客户所在当地如有正常营业的壹家壹品专卖店,均可提供免费的上门量尺设计服务。

     

    2.上门服务、免费量尺

    预约量尺申请提交后,我们将安排专业定制设计师上门为您免费量尺。量尺之前,客服专员将会提前和您联系沟通,确认上门量尺时间。

     

    3.出设计图、免费设计

    您的量尺详细记录之后,我们的定制设计师团队将根据家具功能、外形、预算成本为您免费设计定制方案。跟您确认最终定制方案后,我们的专业报价系统将会为您免费精准报价,再下单生产。

     

    4.专业配送、上门安装

    当您的家具制作完成后,我们将安排专业的运输车辆进行配送,并安排经验丰富的安装师傅进行上门安装服务。

     

    5.终身维护、五年质保

    五年质保,终身维护,只需您一个电话,我们随时在线聆听并为您排忧解难。 (备注:个别产品的质保年限有所不一差异,产品质保年限会标注在产品的说明书或保修卡上,客户可自行查阅,或咨询设计师及客服。)

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